Heb je een vaartuig waarvan je denkt dat het op Etsy zou kunnen verkopen? Of u nu van uw hobby een fulltime bedrijf wilt maken of gewoon een manier om wat extra geld te verdienen, hier ziet u hoe u de mogelijkheid kunt maximaliseren om van uw online winkel een winstgevende onderneming te maken.
1. Profiteer van Etsy's verkopersbronnen. Het bedrijf biedt veel informatie en hulpmiddelen om zijn verkopers te helpen het verkeer en de verkoop te maximaliseren, van e-mailontploffingen, artikelen, blogs, podcasts en video's tot de Quick-Start Guide en Etsy Seller Handbook, dat twee keer per week wordt bijgewerkt. "Ons verkopershandboek is echt een one-stop-gids voor al uw middelen om op Etsy te verkopen", zegt Kimm Alfonso, directeur verkopersontwikkeling. "U kunt precies zoeken wat u nodig hebt of u kunt op onderwerpen bladeren."
2. Stel prijzen in die uw bedrijf kunnen ondersteunen. Proberen om te beslissen wat je in rekening brengt voor de items in je winkel kan ontmoedigend zijn, maar Alfonso raadt aan hoog te beginnen. "In wezen is dat wat u gaat helpen uw bedrijf voor de lange termijn te behouden", zegt ze. "Met een lage prijs kun je in het begin misschien snel winnen, maar als je na een jaar geen geld aan die prijs verdient, zul je niet meer in zaken zijn. Prijs op een reflecterende manier van uw merk en dat houdt rekening met al uw zakelijke kosten en materialen, evenals tijd en winst. "
3. Maak goede foto's. "Goede fotografie is nummer één om je werk te laten opvallen en er op te klikken, " zegt Alfonso. "Houd het simpel en communiceer wat het product is, ga naar buiten en gebruik natuurlijk licht en blijf uit de buurt van drukke patronen, omdat dit het product kan afleiden, " adviseert ze. "Als u kunt, kunt u uw product verkopen met iets dat helpt om schaal te communiceren, zodat kopers niet eens [de details] hoeven te lezen om precies te weten welke maat het is." Etsy biedt ook fotografie-advies in haar Verkopershandboek Fotografieartikelen.
4. Start een winkel met een goed gevoel. Beginnend met minstens 10 items geeft uw winkel een afgewerkt gevoel op Etsy, zegt Alfonso. "U wilt dat uw winkel vol aanvoelt, zodat wanneer mensen erop landen, ze herkennen dat ze in een winkel kopen, " legt ze uit. "Als je maar een paar items hebt, wekt dit niet echt het vertrouwen in een koper. Bovendien wil je zeker weten dat ze kunnen blijven winkelen."
5. Denk als een koper. "Het is vaak moeilijk voor ons als makers, ontwerpers of curatoren om uit ons hoofd te komen en als een koper te denken", geeft Alfonso toe, maar dat is precies wat je moet doen. Alfonso raadt aan om te brainstormen over alles wat u over uw product zou zeggen om titels, tags, trefwoorden en productbeschrijvingen te maken en vervolgens de Etsy-tools te gebruiken om te zien wat werkt en wat niet. "Ik zou zelfs een vriend vragen: 'Zou je hiernaar zoeken? Hoe zou je dit beschrijven?' ze zegt.
6. Ontwikkel consistente branding. Branding kan als een gecompliceerde marketingterm klinken, maar Alfonso zegt dat het eigenlijk alleen maar is om te bepalen wat jou onderscheidt en je verhaal vertelt. "Kopers op Etsy en kopers in de wereld willen echt in contact komen met dat unieke verhaal", zegt ze.
"Ik denk dat veel mensen voor ons wortel schieten omdat het een inspirerend verhaal is", zegt Alexandra Ferguson van haar gelijknamige Etsy-winkel bekend om zijn kussens met opvallende grafische zinnen. "Werken in de binnenlandse productieruimte, een eigen fabriek in Brooklyn hebben, groeien van een kleine Etsy-winkel na het werk 's avonds mijn eigen kussens naaien tot dit mijn fulltime baan voor drie jaar zijn en 12.000 kussens per jaar verkopen - dat is een zelfgemaakt verhaal waar mensen zich in kunnen vinden en waar ze echt voor kunnen wortelen. Werken met milieuvriendelijke materialen en veel maatschappelijke verantwoordelijkheid is een verhaal dat mensen tegenwoordig willen horen. Het is positief en opbeurend. "
Ferguson vertelt haar verhaal door de milieuvriendelijke materialen die ze gebruikt, de schone esthetiek van haar foto's en het ontwerp en de boodschappen van haar kussens. "Ik ben op zoek naar zinnen die deel uitmaken van het gemeenschappelijke lexicon, dus wat er gebeurt als ik het goed heb is de zin resoneert met de klant, " zegt ze. "Ze zien geen kussen, ze zien een stukje van zichzelf. Ze kijken naar hun interne gedachten, zoals 'Wakker worden, trainen' of 'Bel je moeder'. Ons product creëert een sterke emotionele band met de kopers, wat een groot deel van onze cult-aanhang stimuleert. "
"Ik weet dat ik goed werk heb verricht met branding als onze producten direct herkenbaar zijn", zegt Ferguson. "Een beroemdheid plaatste onlangs een foto van ons kussen" Beste vader ooit "en in haar commentaarfeed hebben twee van onze fans ons getagd. Ze wisten het meteen."
7. Neem deel aan persoonlijke verkoopkansen. Ondanks het feit dat u een virtuele winkel opent, is er nog steeds iets te leren van het persoonlijk omgaan met klanten op rommelmarkten of ambachtelijke markten of pop-upshops. "Het is waardevol om in realtime feedback van klanten te krijgen over kleurkeuzes, stijlen en ontwerpen", zegt Alfonso. "Omdat je snel wijzigingen kunt aanbrengen op Etsy, kun je een nieuwe stijl uploaden en resultaten zien."
8. Maak een businessplan. "Het starten van uw bedrijf en het nadenken over uw succes op lange termijn kan heel overweldigend zijn, " zegt Alfonso, "dus zorg ervoor dat u mijlpalen identificeert om te blijven groeien. Stel doelen die u voelt dat u kunt bereiken op basis van hoeveel tijd en toewijding u hebt."
Christina Lembo van Franny en Franky lanceerde haar Etsy-bedrijf in september 2013 en heeft haar businessplan organisch laten ontwikkelen, nu met een succesvolle detail- en groothandel voor haar collecties van kunstdrukken en schrijfwaren. "Waar ik ook onderweg was, ik stelde een langetermijndoelstelling", zegt Lembo. "Dan zou ik mijlpalen instellen die ik zou moeten halen om dat te laten gebeuren, en dan alle taken identificeren die ik zou moeten doen om die mijlpalen te halen. Op een gegeven moment was mijn langetermijndoel om mijn dagelijkse baan op te zeggen, dus een van mijn mijlpalen was om 25 winkels binnen te gaan. De taken om daar te komen waren het maken van een catalogus, het vinden van winkels om de catalogus naar toe te sturen en het daadwerkelijk naar hen te sturen. "
"Wees comfortabel met langzaam gaan, en wees geduldig en realistisch met jezelf, " zegt Lembo. "Veel mensen beginnen hun Etsy-winkels aan de zijkant en hebben een fulltime baan of gezinsverplichtingen. Je wilt jezelf niet opbranden en dit een bron van stress zijn omdat het verondersteld wordt een bron van voldoening te zijn."
9. Bied verschillende producten en prijspunten aan. Als uw winkel van start gaat, denk er dan aan om een groter assortiment producten te ontwikkelen die elkaar aanvullen. Een paar jaar geleden, bijvoorbeeld, breidde Alexandra Ferguson haar kussenhandel uit met een lijn make-uptassen gemaakt van dezelfde materialen en met dezelfde gewaagde grafische zinnen. "Onze oorspronkelijke inspiratie was om de negen centimeter stof te gebruiken die overblijft na het snijden van de kussens, wat te pijnlijk was om weg te gooien, maar te klein om er een kussen van te maken", zegt Ferguson. "Het andere doel was iets aanbieden tegen een andere prijs voor mensen die grote fans van de lijn waren, maar niet konden opspringen voor een kussen van $ 100." De make-uphoezen waren meteen een succes: "Nu verkopen we te veel make-uphoezen om onze schrootstof te gebruiken, maar dat is een leuk probleem om te hebben."
10. Behandel klanten goed. "Mensen herinneren zich een geweldige klantenservice", zegt Alfonso. "Zorg ervoor dat al uw communicatie met uw koper - zoals uw verzend- en retourbeleid - heel, heel duidelijk is, zodat deze zich goed voelt", zegt Alfonso. Een andere manier om indruk te maken bij een klant zit in uw verpakking. Ze voegt eraan toe: "We hebben enkele geweldige artikelen in het Verkopershandboek over het creëren van die prachtige momenten in uw verpakking die uw koper helpen zich echt speciaal te voelen bij het ontvangen van het item dat ze van u hebben gekocht."
11. Maak contact met andere Etsy-verkopers in uw regio. Toen Alfonso haar Etsy-winkel, Kimmchi, in 2007 opende, ontdekte ze dat er veel dingen waren die ze niet wist over een bedrijf, dus vormde ze een lokaal Etsy-team van andere in New York gevestigde verkopers. "Ik realiseerde me dat ik niet de enige kon zijn die deze vragen stelde over belastingen en zakelijke licenties, dingen die hyperlokaal waren", zegt ze. De groep bleek een verbazingwekkende hulpbron te zijn, die in slechts drie jaar groeide tot 200 leden die een non-profit organisatie vormden van bedrijven die elkaar hielpen.
Ellen Sturm Niz is een in New York City gevestigde redacteur en schrijver die onlangs haar eigen Etsy-winkel heeft gelanceerd . Volg haar op Twitter en Pinterest.
