Als robocalls de laatste tijd uw vloek zijn geweest, bent u niet de enige. De New York Times meldt dat het aantal robocalls bij Amerikanen de afgelopen zes maanden aanzienlijk is toegenomen. Sinds afgelopen najaar is er een "bijzonder grote opleving" geweest, zei Ryan Kalember, een cybersecurity-expert bij het in Californië gevestigde cybersecuritybedrijf Proofpoint. Ben je de tijdverspillende oproepen beu en klaar om er iets aan te doen? Dit is wat de in de Times geïnterviewde experts aanbevelen:
1. Neem geen oproepen aan van nummers die u niet kent.
"Gewoon interactie met deze oproepen is over het algemeen een vergissing", zegt Alex Quilici, CEO van YouMail, een visueel voicemailbedrijf dat regelmatig gegevens analyseert van oproepen die zijn gebruikers hebben gemaakt. Als u antwoord geeft op een prompt om op een nummer te drukken, weten telemarketeers dat uw telefoonnummer een werkend telefoonnummer is. Dit betekent dat u het geraden zult hebben.
Wat je ook doet, zeg geen 'ja' op vragen. Het gebruik van de bevestiging kan u instellen voor een schema waarbij bellers de opname van u gebruiken met "ja" om ongeautoriseerde afschrijvingen op uw creditcardrekening toe te staan, volgens een FCC-waarschuwing uitgegeven in maart.
Als een onbekende beller vraagt: "Kun je me horen?" uw beste gok is om te zeggen: "Ik kan u horen", zegt het Times- artikel.
2. Registreer uw nummer op donotcall.gov.
Door uw telefoon te noteren bij het nationale Do Not Call-register, kan de Federal Trade Commission, een bureau dat is ontworpen om Amerikaanse consumenten te helpen, weten dat telemarketeers geen toestemming hebben om te bellen. Mogelijk ontvangt u nog steeds oproepen van organisaties waaraan u hebt gedoneerd, zoals non-profitorganisaties en politieke fondsenwervers, maar robocalls moeten stoppen.
3. Als u nog steeds robocalls krijgt, meld dit dan.
Als de telemarketingoproepen uw telefoon langer dan 31 dagen na uw registratie in het register blijven overspoelen, meldt u die ongewenste oproepen aan de FTC.
4. Blokkeer het gesprek handmatig.
Quilici vertelde de Times dat telefoonmaatschappijen zoals AT&T, T-Mobile en Verizon middelen hebben om robocalls te stoppen. Als Verizon uw provider is, ga dan naar uw lijst met recente oproepen, zoek het betreffende nummer en klik op de "i" rechts ervan; scrol omlaag totdat u bij de optie "Deze beller blokkeren" komt - klik erop en u bent klaar. In ieder geval voor dat aantal.
5. Download daarvoor een app.
YouMail zal oproepen van verdachte telemarketeers tot zwijgen brengen en antwoorden met een bericht dat uw nummer buiten dienst is. Apps zoals Nomorobo, RoboKiller, Truecaller, Mr. Number en Hiya bieden vergelijkbare services voor het blokkeren van oproepen.
6. Veel plezier ermee.
Tot slot, als je echt geïrriteerd bent en terug wilt naar telemarketeers door met hen te spelen, vermeldt de Times de Jolly Roger Telephone Company, een service die "de tafel omdraait" voor spam-bellers door je toe te staan dergelijke oproepen naar een robot over te zetten die op hen inwerken, waardoor het gesprek gaande blijft met antwoorden als "oké" en "uh-uh", voordat de beller wordt gevraagd om te herhalen wat hij zojuist zei, wat uiteindelijk leidde tot een "boze meltdown" aan het einde van de telemarketeer. Met het Jolly Roger-programma kun je zelfs een persoonlijkheid voor je robot kiezen, zoals Salty Sally, een drukke moeder die met tussenpozen tegen haar kinderen schreeuwt, of Debbie Doldrums, een verveeld huisvrouw-type dat 'geïnteresseerd is maar haar niet kan goedmaken' geest."
(h / t New York Times)